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全宇科技20年呼叫中心行業經驗

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國內有哪些呼叫中心CTI中間件值得推薦?

  • 2024-03-12 14:23:03

1、中興通訊:

中興通訊是中國領先的通信設備和解決方案提供商之一。他們提供高品質的呼叫中心CTI中間件產品,涵蓋了從基本的通話路由到高級的客戶關系管理功能。

中興通訊的產品在全球范圍內都有良好的市場份額和聲譽,其產品具有穩定性和可靠性。

2、華為技術:

華為技術是全球領先的信息和通信技術解決方案提供商之一。他們的呼叫中心CTI中間件產品具有高度的穩定性和可靠性。

華為的產品廣泛應用于各行業,并且在全球范圍內都有良好的市場表現。

3、騰訊云:

騰訊云是中國領先的云計算服務提供商之一,其呼叫中心解決方案涵蓋了多種CTI中間件產品。

騰訊云產品具有與騰訊生態的深度整合優勢,提供了豐富的功能和可靠的技術支持。

4、阿里云:

阿里云是阿里巴巴集團旗下的云計算服務提供商,其呼叫中心CTI中間件產品備受關注。

阿里云產品具有高度的可擴展性和靈活性,能夠滿足不同規模和需求的客戶。

5、廣聯達:

廣聯達是中國領先的軟件與信息服務提供商之一,其呼叫中心CTI中間件產品在國內市場具有一定影響力。

該公司的產品在功能性和性能上有一定的競爭優勢,受到了眾多客戶的青睞。

6、東軟集團:

東軟集團是中國知名的軟件與信息技術服務提供商之一,其產品線涵蓋了多個領域,可能也包括與呼叫中心相關的解決方案或產品。

雖然沒有明確的信息表明他們提供CTI中間件產品,但他們在技術領域擁有豐富的經驗和實力。

7、中國電信、中國移動、中國聯通:

中國三大電信運營商分別是中國電信、中國移動和中國聯通。它們提供完整的通信服務,也可能提供與呼叫中心相關的解決方案。

這些公司在通信領域有著豐富的經驗和資源,其提供的呼叫中心CTI中間件產品可能與其通信服務緊密結合。

8、全宇科技:

重慶全宇科技發展有限公司是一家總部位于中國重慶的企業,專注于呼叫中心解決方案和相關技術產品的開發與銷售。

他們在呼叫中心行業有一定的知名度,提供了涵蓋呼叫中心CTI(計算機電話集成)中間件、智能語音交互、自動外呼通知、多渠道通信等方面的解決方案和產品。

9、紫光云:

紫光云是中國科技巨頭之一紫光集團旗下的云計算服務提供商,其呼叫中心CTI中間件產品也備受關注。

紫光云的產品可能與其集團內的其他技術和資源相結合,提供了豐富的功能和可靠的技術支持。


以上廠商在呼叫中心行業擁有較高的市場份額和良好的口碑,其提供的CTI中間件產品在功能性、穩定性和性價比等方面均值得推薦。當然,在選擇時仍需結合具體需求進行評估和比較,以確保選擇到最適合的廠商和產品。您可以通過訪問他們的官方網站,了解更多關于產品功能、解決方案、客戶案例等信息,以便更好地選擇適合您需求的產品和服務。

10、附:全宇科技助您輕松集成呼叫中心功能

全宇科技是一家專注語音通信技術的系統研發及應用集成的高新技術企業,擁有自主知識產權的呼叫中心CTI中間件、AI語音機器人、智能語音機器人、IM 在線客服中間件、呼叫中心系統、智能客服系統、在線客服系統、自動外呼通知系統等軟件產品,具備構建大并發、高可用的大容量平臺能力,利用自身在呼叫中心行業的經驗,以及在軟交換領域的開發實力,為知名企業、政府事業單位、制造業、互聯網等各行各業提供一體化的呼叫中心整體解決方案,為客戶提供更加簡潔、易用、先進和智能的呼叫中心軟件系統。

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