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全宇科技20年呼叫中心行業經驗

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什么是營銷型呼叫中心系統?

  • 2019-11-05 14:45:04

作為呼叫中心系統的提供商,全宇經過11年不間斷的為企業提供呼叫中心系統,我們清楚的了解到:在很多企業,電話營銷部門已經成為了公司的利潤中心,是公司運營的重心所在。銷售團隊很重要,但管理起來又困難重重:銷售難、招人難、客戶管理不善!招到合適的銷售人員不容易,可是現有的銷售人員每天電話呼出量又不理想,而且經常遇到由于客戶管理薄弱而導致客戶流失大,從而影響到了銷售業績。

全宇在深入了解電話銷售流程的基礎上,推出適合中小型企業使用的營銷型呼叫中心系統,幫助中小型企業擺脫電話銷售的困擾。營銷型呼叫中心,顧名思義,是協助企業完成營銷任務的工具,與客服型呼叫中心功能有所區別。其所能完成的任務有多種形式,如電話調查、電話營銷、客戶服務,企業可以使用它完成前期市場前景調查,潛在客戶群分析;在營銷階段便可以采取電話營銷,向個人或企業推廣、銷售產品或服務;在售后階段,還可以進行服務滿意度調查,維護客戶關系,反饋客戶信息,客戶行為分析等等。作為一種快捷高效的營銷方式,電話營銷系統已經被應用在了許多企業,它能有效的幫助企業擴大和維護客戶,增加效益,具有省時、省力、低成本等優點。

189 9619 7901

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