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全宇大規模呼叫中心建設解決方案

  • 2019-11-05 14:18:11

對于企業來說,一個好的業務系統能夠助力企業快速發展,為企業的決策提供數據支持。因而企業在選擇業務系統的時候,功能是否滿足企業的需求成為企業選擇供應商的重要因素。

對于呼叫中心系統而言,企業在選擇的時候,除了功能是否滿足之外,最終導致企業做出決定的往往是呼叫中心系統的技術架構、穩定性、安全性。

尤其是座席規模較大的企業,一旦系統不穩定,出現宕機的現象,導致的損失將是十分巨大。并且這不單單是錢的損失,更是對企業形象的損害。

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